 |
ELL.V店铺购买须知 1.为保证商品质量及所有买家购买利益,本店将在买家确认收货后72小时内提供售后服务。超过72小时未与客服沟通而要求退换货的买家,我们将不予处理! 2.凡本店产品质量问题,请提供次品清晰部位照片,本店提供免邮换货<同款>---执意换款的必须同等价格,不退差价<运费买家承担>!!! 快递使用韵达/圆通。(质量问题的退货均买家承担来回邮费) 3. 请勿因不愿承担退货邮费随意给出中差评,中差评者不再交易。原则问题决不妥协! 4. 本店出售的均为外贸、外单等商品,不是专卖店大品牌的品质,不可能那么完美,虽经过专人发货前检查衣服,但人无完人,更何况是衣服,小瑕疵、小污点、线头儿之类的,不影响穿着美观的不予调换,完美主义者,慎拍。 5. 关于换货的买家,请在退回的包裹内写清楚您的旺旺ID、姓名、地址、电话以及换货原因,没有小纸条的我们一律视为弃件,若有丢失买家自行承担! 【不属于退货范围!】 1.因未量清自己尺寸而买错码数,如:我穿太小了,我穿太大了,不合适,不合身 2.因各自显示器不同导致的色差,如:和图片看起来不一样 3.因个人喜好原因,如:不喜欢,穿不出模特的感觉,不想要了,买家出差,没空上网,代签收等原因超过72小时处理的 4.无任何理由的退货,如:……, 1111,请退款 5.未事先与任何客服沟通而无理由直接寄回,我们将拒收,作为弃件处理 对于买家,我们一视同仁,我们珍惜并尊重每位! 但对于以上不负责的买家,请三思而后拍,尊重是相互的,以免造成双方的不愉快。
|